ca88:对重大事件进行网上评估或现场评估

时间：2020/10/22 10:38:08 作者：来源：阅读：39 评论：0

内容摘要：“让人们有一个谈话的地方，就有一个谈话的地方。问题解决了，矛盾就不会转移。”焦元柱表示，信访评估灵活、方便、低成本，人们可以上门解决自己的问题。67岁的评估员朱罗琴(音译)对此有着深刻的理解。朱阿姨是厦门家莲街莲花北社区的一个大忙人。她经常出现在几个邻近的社区。朱罗琴表示，很多矛盾都是双方沟通不足造成的。一旦没有了抱怨...

“让人们有一个谈话的地方，就有一个谈话的地方。问题解决了，矛盾就不会转移。”焦元柱表示，信访评估灵活、方便、低成本，人们可以上门解决自己的问题。

67岁的评估员朱罗琴(音译)对此有着深刻的理解。朱阿姨是厦门家莲街莲花北社区的一个大忙人。她经常出现在几个邻近的社区。

朱罗琴表示，很多矛盾都是双方沟通不足造成的。一旦没有了抱怨的权利，小矛盾就会变成大问题。他们都在楼上楼下，为一件小事上法庭。无论输赢，邻里之间的感情都失去了，这是不值得的!”

但有时候，朱阿姨也不确定。“父母缺少我，当涉及到法律政策时，专业人士必须参与进来。”朱阿姨的“远房共享评估室”除了有一个调解员为像她这样“理性”的人服务外，还有一个多部门合作的“法理”团队。厦门市思明区城市管理局嘉联中队审核员朱盛辉表示:“法律在先，理性在先，和谐在先，如果把法律原则和理性解释清楚，矛盾自然可以解决。”

信访审查室可以通过一个人的方式对小事进行评估，对重大事件进行网上评估或现场评估、移动评估或上门评估，既降低了群众的信访成本，又提高了办访效率。经评估，行政机关与人民法院可以联动签订调解协议，进行法律确认。

目前，信访审查室已覆盖全省。截至今年8月，全省、市、县、乡、村共建立信访审评室18175间，各地活跃的审评人员开展信访审评21154人次，审评解决信访19237件，审评解决率90.94%。

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